SOR

Qu'est-ce qu'une SOR ? Forme de remboursement qui permet de donner son insatisfaction sur une produit et de recevoir son remboursement.

SOR est l’acronyme utilisé pour parler d’une offre de remboursement « Satisfait ou remboursé ». On retrouver souvent ce terme accolé à l’acronyme ODR pour désigner une offre de remboursement de Satisfaction : ODR-SOR.

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