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Catégories : Vie Quotidienne

Retard Train TGV France = Comment vous faire rembourser ?

Vous train à du retard et vous souhaitez vous faire rembourser votre billet ? Sachez que si votre train TGV sur un parcourt France à plus de a 30 minutes de retard vous pouvez demander le remboursement partiel de votre billet sous la forme d’un bon d’achat en ligne valable sur un prochain trajet.

Plus votre train TGV a du retard plus vous serez remboursé, selon la grille suivante :

Durée Retard Montant Remboursé Règlement
entre 30 minutes et 01h00 25% Bon d’achat
entre 01h00 et 02h00 25% Bon d’achat ou Virement
entre 02h00 et 03h00 50% Bon d’achat ou Virement
Plus de 03h00 75% Bon d’achat ou Virement

 

Pour faire votre demande de remboursement rendez-vous sur le site Compensation G30www.sncf.com/fr/compensation-g30 pour renseigner votre numéro de dossier et vos informations personnelles.

 

Comment se faire rembourser un spectacle annulé avec Fnac Spectacle ?

Malheureusement le spectacle de votre humoriste préféré est annulé, le concert que vous attendez tant vient d’être annulé ? En cas d’annulation de votre spectacle vos billets peuvent vous être remboursé sous certaines conditions ! Pour cela l’organisateur fixe une date limite (environ 1 mois) durant laquelle vous devez faire une démarche de demande de remboursement.

Si vous avez acheté vos billets en magasin Culturel Fnac : vous devez retourner au même point de vente, muni de vos billets pour en demander le remboursement.

Si vous avez acheté vos billets sur le site Fnac.com ou par téléphone vous devez renvoyer vos billets ainsi que la facture correspondante à l’adresse suivante :

France Billet
Le Flavia
Service client, 9, rue des Bateaux-Lavoirs
94768 Ivry-sur-Seine cedex

Nous vous conseillons de retourner vos billets sous pli recommandé ou en « lettre suivie ».  Seul le prix du ou des billets vous sera remboursé. Les frais d’envoi des billets ainsi que les frais engagés pour nous retourner les billets ne seront pas remboursés.

Si vous n’avez pas encore reçu ou retiré vos billets ? Dans ce cas vous serez automatiquement remboursé de votre achat par carte bancaire ou par chèque.