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Sites Internet
Vous pouvez consulter le site Internet des magasins Fnac à l’adresse suivante : www.fnac.com
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Comment contacter la Fnac ?
Vous souhaitez contacter l’enseigne Fnac à propos d’une de vos commandes ou pour poser une question sur un produit culturels ou multimédia ?
Les magasins Fnac mettent à votre disposition un service client pour répondre à toutes vos questions, vous pouvez les joindre par :
- Par E-mail sur le site Internet via la rubrique « Contactez-nous »
- Par téléphone au 0892 35 04 05 du lundi au samedi de 9h00 à 19h30 (service 0,40€/min + prix appel).
- Par Tchat avec un conseiller
Commande sur Internet
Vous pouvez consulter les informations liées à vos commandes aux adresses suivantes :
- Conditions générales de vente : CGV Fnac
- Conditions générales de la Marketplace : CGV Marketplace
Réseaux sociaux
Les magasins Cultura sont présent sur les réseaux sociaux suivants :
Informations utiles
Le siège social des magasins Fnac se trouve :
9 rue des Bateaux-Lavoirs,
94 768 Ivry sur Seine Cedex
J’ai acheté 3 billets pour le spectacle Thé WEEK-END pour le 13/11/2022. Ce spectacle a été annulé. Comment puis-je me faire rembourser. Merci